Perguntas Frequentes

MEUS CERTIFICADOS SÃO RECONHECIDOS PELO MEC?

Todos os Cursos de Qualificação Profissional, ministrados no site www.capacitarse.com.br, possuem Autorização emitida pela Secretaria Estadual de Educação e são reconhecidos em todo território Nacional, sendo Certificados pelo CPET – Centro de Profissionalização e Educação Técnica , instituição de Ensino Reconhecida pelo MEC e vinculada ao Sistema Oficial de Ensino.

QUANTO TEMPO DEMORA PARA EU TER ACESSO ÀS AULAS?

Ao adquirir um de nossos cursos, o aluno terá acesso às aulas referentes ao mesmo 24 horas após a confirmação do pagamento através do PagSeguro da UOL.

QUANTAS VEZES EU POSSO ACESSAR ÀS AULAS?

Pensando na qualidade do ensino e na fixação do conteúdo, cada aluno possui acesso ilimitado às aulas do curso adquirido, podendo assistí-las quantas vezes julgar necessário. Este acesso estará disponível respeitando a quantidade de dias de acesso informados no ato da matrícula, .

QUANTOS DIAS EU TENHO PARA ACESSAR MEU CURSO?

Os prazos para acessar as aulas, materiais, fóruns, biblioteca e outras funcionalidades da plataforma de ensino variam de acordo com o curso escolhido e constam no contrato de matrícula. Caso exista alguma dúvida, entre em contato no horário comercial pelo fone 0800 080 0220 .

RECEBEREI REEMBOLSO CASO EU DESISTA DO MEU CURSO?

O aluno possui prazo de 15 dias após o pagamento para solicitar seu cancelamento e receber seu reembolso.

Caso tenha finalizado algum componente curricular do Curso Profissionalizante, não haverá valor de reembolso.

POSSO ACESSAR MEU CURSO EM QUALQUER LUGAR?

Desde que o aluno esteja munido de seu login e senha, ele poderá acessar ao curso onde esta matriculado de qualquer computador que preencha os requisitos mínimos:

Processador: 1.6GHz ou superior.
Memória RAM: 1GB ou superior.
Navegadores: IE7 ou superior, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera e outros com plugin Java atualizado.
Windows Media Player 9 ou superior.
Internet: 1MB de banda ou superior.

Caso você precise de ajuda para verificar se seu computador atende os requisitos mínimos, entre em contato aqui.

Dúvidas?

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